5 formas en que los millennials han mejorado los programas de MBA
De los muchos cambios en los programas de MBA durante la última década, uno de los más significativos ha sido el cambio generacional del cuerpo estudiantil. La generación Millennial comenzó a ingresar a programas MBA de tiempo completo en grandes cantidades a fines de la década de 2000 y desde entonces se ha convertido en la población estudiantil predominante.
La mayor parte de lo que se escribe sobre los Millennials no es precisamente un gran elogio. Sin embargo, como todas las grandes poblaciones, las entendemos mejor cuando las segmentamos. Hay un segmento de Millennials de alto rendimiento que merecen un crédito sustancial por haber reinventado la experiencia del MBA. Aquí hay cinco formas en que los estudiantes millennials han fortalecido los programas de MBA:
- Tecnología : eliminemos lo obvio. Estos estudiantes inteligentes trajeron sus teléfonos inteligentes con ellos, para disgusto de la facultad … al principio. A medida que estos dispositivos y aplicaciones se convirtieron en algo más que herramientas para enviar mensajes de texto y tomar selfies, los estudiantes se convirtieron en los impulsores de la voluntad de los profesores de adoptar la tecnología personal para mejorar las experiencias de aprendizaje en el aula.
Deslizar y tocar ahora nos brinda datos en tiempo real sobre todo, desde la asistencia hasta los puntajes de satisfacción de los estudiantes. Los ejercicios de simulación y gamificación ya no requieren descargas de software dolorosas y sincronizadas o la temida instalación de CD / ROM. Los ejemplos son abundantes y, si bien los avances tecnológicos hacen posible estas cosas, los Millennials los han convertido en parte integral de la experiencia de MBA debido a lo que nos quejamos: son inseparables de sus dispositivos. - Experiencias : todo el mundo sabe que los millennials valoran las experiencias. A medida que los programas de MBA compiten para atraer y producir a estos estudiantes de alto rendimiento, se han agregado más elementos experimentales a nuestros planes de estudio y se han integrado experiencias cocurriculares en nuestras ofertas. En la Escuela de Negocios Goizueta de Emory , las lecciones de finanzas pueden incluir una visita al Banco de la Reserva Federal con un ex-alumno orador. Las lecciones de liderazgo incluyen un día en el Curso de reacción de líderes de Fort Benning dirigido por veteranos del ejército de los EE. UU. Que a menudo también son ex alumnos. Estas experiencias se han convertido en parte de nuestras propuestas de valor, ya que los futuros estudiantes de MBA han dejado en claro que prefieren aprender haciendo y quieren participar en actividades con sus compañeros.
Puede ser exagerado decir que los MBA millennials valoran las experiencias más que el empleo y la compensación, pero la brecha se está cerrando. Al proporcionar más elementos de aprendizaje experiencial en nuestra programación, hemos mejorado en la impartición de cursos y el desarrollo de líderes que aprenden a través del compromiso directo con el mundo real. - Comentarios : si bien es cierto que los millennials esperan muchos comentarios, lo que distingue al segmento de alto rendimiento es que los solicitan activamente. El deseo de recibir retroalimentación constante puede estar ligado a su educación digital. Sin embargo, la entrega de retroalimentación no necesita ser tecnológica. Encontrar tiempo y foros para conversaciones cara a cara (como revisiones posteriores a la acción) con los estudiantes que lo solicitan ha sido un esfuerzo importante en muchas escuelas de negocios.
La investigación de Gallup y otros destaca la correlación positiva entre la retroalimentación y el compromiso, y la mayoría de los educadores pueden hablar claramente del valor de un cuerpo estudiantil comprometido. Los profesores y administradores de MBA han mejorado en proporcionar comentarios significativos con más frecuencia y creatividad, y tenemos que agradecer a los Millennials. El horario de oficina y las charlas de café, por ejemplo, son muy utilizados por algunos estudiantes que solo quieren “registrarse” para obtener comentarios generales, en lugar de centrarse en preguntas de contenido específico. - Enseñanza : combine el acceso inmediato a información ilimitada a través de teléfonos inteligentes con algunos años de experiencia laboral y la voluntad de desafiar la autoridad y obtendrá el entorno de aula de MBA de la última década.
Afortunadamente, muchos miembros de la facultad de MBA han adaptado sus métodos de enseñanza para abordar estas dinámicas. Nos hemos convertido en mejores comunicadores del “por qué detrás del qué”. Nos hemos vuelto más inspiradores al conectar la teoría con la práctica. Entendemos que seremos verificados en tiempo real, por lo que somos diligentes con los detalles que usamos mientras trabajamos para incorporar casos y ejemplos relevantes en nuestras discusiones. Atrás quedaron los días de “Créame, soy profesor”. Ya te han buscado en Google. Ellos saben. - Orientación profesional : a medida que las generaciones han cambiado, también lo han hecho los intereses profesionales posteriores al MBA. Los roles tradicionales como finanzas, marketing y consultoría siguen siendo fundamentales para nuestros estudiantes y socios empleadores. Además, los intereses de los millennials varían ampliamente e incluyen sectores emergentes, empresas sociales y emprendimiento. Los estudiantes millennials buscan activamente roles y organizaciones que relacionen los negocios con la sociedad de manera directa e indirecta.
Los Centros de Gestión de Carreras de MBA se han vuelto más ágiles y están mejor conectados para satisfacer estas necesidades de los estudiantes. Las empresas fundadas y / o dirigidas por Millennials a menudo dependen menos del modelo de reclutamiento en el campus, por lo que hemos evolucionado en nuestra flexibilidad sobre cómo conectarlos con nuestros estudiantes. Ahora existen nuevos roles, empresas y sectores, por lo que nuestras redes de ex alumnos suelen ser más valiosas que nuestras bases de datos cuando ayudan a los estudiantes a explorar esas oportunidades. Los Millennials de alto rendimiento han estado en ambos lados de esta mejora: estudiantes y empleadores. Cuando miramos el empleo de MBA más alto de todos los tiempos, los Centros de Gestión de Carreras merecen crédito tanto por adaptarse como por entregar.
En Goizueta, no ocultamos nuestro esfuerzo por ser el mejor entorno MBA para Millennials de alto rendimiento. Esto no solo se debe a nuestra experiencia transformadora y de alto contacto, sino también por respeto a la forma en que nos han transformado. Los millennials nos han desafiado de maneras que nos han permitido crear una mejor experiencia de MBA y, a cambio, hemos podido ofrecer mejores graduados de MBA en el mercado.