Expertos en atención médica hablan sobre la evolución de la industria durante la competencia de casos de GHA
La Asociación de Salud de Goizueta organizó recientemente el inicio oficial de una emocionante competencia de casos de atención médica. El evento comenzó con un panel de expertos que habló en el auditorio de la Escuela de Salud Pública Rollins de Emory. Los oradores provenían de una variedad de orígenes en todo el ecosistema de la atención médica y aportaron varias opiniones únicas a la mesa. A lo largo de la noche, fue interesante escuchar todas las partes de la historia de diferentes personas con diferentes perspectivas. Los participantes en el panel incluyeron a Mike Van Den Eynde de Deloitte, John Chapman de Athena Health, Paul Kim de EY, Tekla Evans de EY, Christopher Mayer de Change Healthcare y Stuart Bracken de Bioscape Digital. Todos sabemos que el cuidado de la salud es una industria dinámica y en rápida evolución, y la conversación en el panel ilustra exactamente eso.
Es imposible abrir un periódico, blog o libro de texto y no tropezar con algo dirigido a los principales cambios en la industria de la salud. Un par de temas que surgieron en el panel incluyeron la telemedicina y su papel en la relación médico-paciente, la utilización de la tecnología para involucrar a los pacientes e incluso distraer a aquellos con afecciones mentales, la tecnología blockchain y su potencial en la atención médica, la atención basada en valores y la cambiar los incentivos para los pagos y la rentabilidad y el potencial de reducción en todo el sistema.
Mike y Paul hablaron sobre la emoción que rodea a la telemedicina, con la advertencia de cómo estos servicios funcionarán realmente en términos de pago. Como dijo un panelista, “las disrupciones digitales son disruptivas donde existe la oportunidad”. A menudo, estos servicios adicionales se agrupan en un paquete de productos de seguro o empleador, pero a medida que pasa el tiempo y se avanza, es muy posible que asuman un papel más primario en la continuidad de la atención al paciente.
Sobre el tema de la tecnología, John y otros en el panel intervinieron sobre el papel integral que la tecnología seguirá desempeñando, no solo en el espacio de la historia clínica electrónica y los macrodatos, sino también en la experiencia del paciente. Me quedé impresionado por la forma en que la realidad virtual ya impregna la pediatría y otras áreas de atención a largo plazo como una forma de entretenimiento y distracción.
Luego, por supuesto, vinieron las palabras de moda: blockchain, atención basada en el valor y análisis predictivo, aunque como señalaron los miembros del panel, son muy reales y aplicables al espacio y no son realmente “de moda” en absoluto. Blockchain es una perspectiva emocionante por el impacto que puede tener en la seguridad en un mundo donde la privacidad está constantemente amenazada, especialmente en el ciberespacio. Con la atención basada en el valor, entraremos en un momento en el que la calidad y el resultado se recompensarán por encima de todo, impulsando a los proveedores y pagadores a realinear las estructuras de incentivos. Finalmente, la analítica predictiva está proyectada para empoderar a todos los actores del sistema a trabajar juntos con un objetivo compartido de, en pocas palabras, ayudar a los médicos a ayudar a las personas.
La oportunidad es infinita y apenas estamos comenzando a rascar la superficie de lo que es posible. Se necesitarán personas como Mike, John, Paul, Chris, Stuart, Tekla y un ejército de otros para hacerlo realidad.
