Por qué una empresaria que abandonó los estudios hace un MBA
Tengo una confesión: Abandoné la escuela de negocios. En la universidad, claro. Se acabó en cuanto terminé el primer semestre de contabilidad. Salí de esa clase y me metí directamente en la carrera de Comunicación, y nunca miré atrás. La licenciatura en Comunicación me ha sido muy útil; desde los seis primeros años de mi carrera como redactora de prensa política hasta ahora, que dirijo el equipo de asuntos gubernamentales del Estado en la Universidad de Emory, he confiado en mis dotes de comunicación y redacción en todos los aspectos de mi carrera.
Sin embargo, cuando empecé a desempeñar mis funciones en Emory, me di cuenta rápidamente de que para dirigir una organización de 30.000 personas se necesitaba un nuevo conjunto de competencias. Desarrollar una estrategia legislativa para una gran organización requiere contextualizar el matizado mundo de la política para una miríada de grupos internos. La escuela de negocios me ha dado el lenguaje para articular los retos a los que nos enfrentamos como organización y los marcos para tomar las decisiones correctas en el camino a seguir.
En poco más de un año de mi programa de MBA, puedo ver una diferencia en la forma de comunicar estrategias y decisiones adaptadas a los distintos intereses de las unidades de negocio de mi organización. Un momento de luz fue cuando aprendí sobre la emergencia en la teoría organizativa, según la cual las soluciones no pueden imponerse, sino que surgen de las circunstancias de un entorno complejo. Eso es política. Desde entonces, este concepto me ha ayudado a ilustrar mejor a los líderes empresariales de nuestra organización el modo en que determinados retos políticos repercutirán en Emory y su comunidad.
Hablar el lenguaje tanto de los negocios como de la política me permite salvar la distancia entre responder defensivamente a las cambiantes mareas políticas y utilizar esas mareas para establecer una posición proactiva. La mayoría de mis colegas de relaciones gubernamentales no tienen un MBA. Los licenciados en Derecho son populares, pero no se exigen. Aunque la experiencia y la influencia son lo que más cuenta en mi campo, he encontrado una inestimable intersección entre la gestión empresarial y la estrategia política. Traducir eficazmente el impacto de las fuerzas políticas ambiguas y fluctuantes en nuestra organización de una manera que resuene con mis electores internos puede impulsar una mejor toma de decisiones y posicionamiento.
La experiencia en Goizueta ha mejorado notablemente mi percepción de la escuela de negocios, sobre todo al ver cómo sus enseñanzas pueden aplicarse a quienes trabajan en sectores no tradicionales. Agradezco a Emory el apoyo y el estímulo que da a sus empleados para que emprendan iniciativas como un MBA. Por encima de todo, ¡estoy agradecido por haber conseguido por fin terminar la contabilidad!