Walker Williams es una figura imponente que mide más de 6 pies de altura. Salir de una sala de descanso con un teléfono en la mano y una sonrisa de alivio en la cara de Williams tiene un nivel de accesibilidad que parece estar fuera de la par con alguien con su agitada agenda. Segundos después de terminar una conferencia telefónica con su Grupo Global de Renta Fija en Nueva York, Williams se arregla la chaqueta, sonríe y comienza a realizar múltiples tareas una vez más. Comenzamos a hablar mientras él prepara un plato de almuerzo y echa un vistazo al top 10 de SportsCenter. Hacer malabares no es parte del proceso de solicitud de Admisiones de Goizueta, pero equilibrar el trabajo, la vida familiar y la escuela es una habilidad valiosa que él y sus compañeros parecen haber dominado. Nos sentamos con Walker Williams para aprender un poco sobre él, su viaje y cómo administra su tiempo.
Cuéntenos a través de su rutina normal.
Normalmente me despierto antes de las 6. Tengo que sacar al perro, así que lo preparo y doy una caminata de una milla a una milla y media en Central Park. Allí estoy revisando correos electrónicos y escuchando podcasts, simplemente relajándome y preparándome para el día.
¿Qué podcasts?
Oh, escucho a Howard Stern. se ríe. Algo muy analítico… escucho podcasts deportivos y de la NFL, algo de comedia. Solo para relajarse y hacer todo. Es algo gracioso: ¿sabes cómo caminas por el parque y ves a las mismas personas todos los días? Salgo y hablo con ellos. Normalmente regreso a la casa a las 7 am, me ducho rápidamente, me despido de mi esposa. Estoy en el trabajo antes de mi reunión diaria a las 8 am. Luego tomo un poco de desayuno. Risas Cubro Asia, así que tengo que revisar rápidamente los correos electrónicos que recibí durante la noche.
Entonces debes viajar mucho. ¿Qué ciudades visitas más?
Hong Kong, Taipei, Singapur, Seúl. Voy por largos periodos de tiempo. Por ejemplo, me voy a mediados de octubre durante 3 semanas. Adónde iré durante períodos de tiempo más prolongados y, entre tanto, hago viajes más cortos a diferentes lugares de los EE. UU. Cuando estoy allí, es más fácil y paso de 3 a 4 semanas en la región cada vez.
Entonces, hay muchas personas como tú que han considerado volver a la escuela, ¿cuáles fueron algunos de los factores que te llevaron a regresar?
Me di cuenta de que lo necesitaba para avanzar en mi empresa. Trabajo en un campo con credenciales y elegí obtener un MBA en lugar de un CFA porque pensé que sería más interesante y obtendría una visión más amplia de los negocios.
¿El formato del programa tuvo algo que ver con su elección de Goizueta? ¿Qué buscabas en la escuela?
Miré los programas de fin de semana de Cornell, la Universidad de Washington, Notre Dame y algunas otras escuelas. Quería venir a Atlanta porque quería sentirme como si estuviera en la escuela. Si estuviera en Nueva York, sería demasiado fácil para mí colarse en la oficina tarde en la noche y trabajar. Definitivamente buscaba diversidad, equipos más compactos y diferentes orígenes. Quiero decir, tenemos 4 médicos en nuestra cohorte, el proceso de pensamiento es diferente y obtienes una buena perspectiva.
¿Fue muy difícil para ti volver a hacer la transición al “modo escuela”?
Fue una transición rápida y difícil. Después de la primera semana de clases, me di cuenta de que necesitaba ser más disciplinado, tenía que eliminar algunas de las cosas en las que dedico mi tiempo discrecional, eliminé el fútbol de fantasía.
¿Cómo equilibras tu horario con la escuela?
Hay que estar muy reglamentado. Intento hacer cosas durante la hora del almuerzo. Cierro la puerta de mi oficina y leo un poco, respondo correos electrónicos. Luego, por la noche, cuando llego a casa, antes de tener llamadas telefónicas nocturnas, normalmente leo. O si hay una noche en la que no tengo una llamada telefónica a altas horas de la noche, haré una o dos horas (de lectura) por noche. Y luego, los fines de semana, me pondré al día con el resto.
Sé que el plan de estudios es desafiante, pero ¿algo del programa te tomó por sorpresa?
¡La cantidad de trabajo! Risas
¿Pensaste que estando en el programa Executive MBA el trabajo iba a ser un poco más fácil?
Creo que la cantidad de trabajo fue puramente impactante y el compromiso de tiempo también. A diferencia de otros tipos de educación en los que tienes un descanso,[the Executive MBA program] no lo hace. Esa es la única cosa que fue realmente desafiante cuando piensas en la escuela, piensas, “Está bien, voy a estar, pero luego tengo un mes libre o me tomo el verano libre”. El hecho de que siempre estás yendo, recogiendo y abandonando clases … En realidad, nunca tienes ese descanso. Pero a la inversa, lo superas y siempre estás involucrado en eso. También estás siempre avanzando.
¿Ve este avance en sus procesos de pensamiento en funcionamiento?
Estoy aprovechando las ideas de esto[experience] diariamente. Diferentes ideas y diferentes perspectivas (entran en juego) al pensar en los problemas. Una de las mayores ventajas para mí, una de las razones por las que elegí Emory, es que (Goizueta) no se trata solo de finanzas. Somos (mi empresa) una empresa financiera, por lo que todo se trata de finanzas. Las cosas que estoy aplicando (gestión de la cadena de suministro, gestión operativa, tecnología), esos campos en los que no tuve mucha exposición, realmente estoy aprovechando algunas de esas ideas y procesos de pensamiento en lo que hago.
¿Pero estás aportando diferentes ideas a la mesa?
Hay diferentes ideas que verá que hacen otras empresas. Por ejemplo, un hospital tendrá una idea sobre el servicio: cómo obtener comentarios de los clientes, tratar a los pacientes, ver un problema de manera diferente o tener una perspectiva global. Como algunas de estas empresas de fabricación, también fabrican en un área y luego dan la vuelta al mundo. Hablan de cómo rompieron con eso; en realidad diseñarán y desarrollarán localmente. Han revertido sus operaciones al revés. Este es el tipo de ideas que he obtenido de la clase, siempre en movimiento, aprovechando las ideas.
¿Cuál es su estilo de gestión y cómo lo ha perfeccionado mientras estaba en el programa?
Soy bueno para delegar tareas a otros y dejar que sean responsables. Mi jefe es un excelente entrenador y estoy mejorando en el entrenamiento y evolucionando en los otros aspectos del liderazgo.
¿Cómo te descomprimes?
Me descomprimo corriendo y de vacaciones, sin hacer nada y paseando a mi perro. Era un gran esquiador, crecí en una ciudad de esquí y tengo muchas ganas de volver a hacerlo, tal vez cuando termine el programa, pero este fin de semana tengo muchas ganas de ir a un bar, sin moverme y ver algo de fútbol.