Una conversación con Dean Brian Mitchell
Habiendo completado dos semestres de Business School, creo que el profesorado es el principal factor de influencia en la experiencia del MBA. En mi opinión, una escuela puede tener las mejores instalaciones, una excelente ubicación y estudiantes increíbles, pero todos esos factores pueden ser mitigados por un cuerpo docente deficiente. La mejor parte de la experiencia de verano del programa MBA de 1 año de Emory es que nosotros, los estudiantes, hemos tenido acceso directo y sin filtros a todos los niveles de la facultad.
Realmente disfruté conociendo a la facultad y el liderazgo aquí en GBS, y después de sondear a algunos compañeros de clase, parece que todos queremos conocer un poco más a uno de nuestros líderes: el decano Brian Mitchell. Pude ponerme al día con Dean Brian para conocer sus pensamientos sobre la transición del sector privado a la academia, los desafíos de crear una empresa desde cero y cómo Phil Jackson ha influido en sus filosofías de enseñanza, entre muchas otras cosas.
- ¿Qué pasa con la cultura GBS que fomenta la transparencia y la accesibilidad a los profesores y al liderazgo?
Está muy arraigado en nuestra cultura, ya que queremos que ustedes, como estudiantes, tengan la mayor exposición y la mejor experiencia posible. También estamos enseñando a los estudiantes lo que queremos que modelen como líderes empresariales. Mi papá me dijo hace mucho tiempo que “todo negocio es un negocio de personas”, y todavía lo creo hoy.
Lo accesible y comprometido que eres como líder dice mucho a tu equipo y mucho sobre tu organización, y eso es parte de lo que intentamos modelar aquí. Nuestra accesibilidad es también uno de los factores que nos hace especiales como escuela de negocios. Nuestras clases deliberadamente pequeñas, junto con una gran interacción entre el personal y el cuerpo docente, brindan a nuestros estudiantes la experiencia educativa más íntima posible.
- ¿Por qué eligió Goizueta después de una carrera empresarial tan larga?
Constantemente regresaba al campus para ayudar a simular entrevistas con los estudiantes, dar conferencias en las clases de marketing y ayudar de cualquier manera que pudiera. Después de algún tiempo, se me ocurrió, cuando se me acercó sobre este puesto, que había estado haciendo esto durante la última década sin que me pagaran un centavo por ello. Me apasionaba tanto esta escuela y estas personas que esta transición profesional no fue difícil para mí.
- ¿Cuál es su materia o curso favorito que se imparte en GBS?
Cuando era estudiante aquí, hice un estudio dirigido con el Dr. Rick Gilkey sobre cómo ajustar el modelo de marketing tradicional al comportamiento de los médicos como consumidores. Eso me sorprendió en términos de mi capacidad para diseñar ese proyecto y pasar por la investigación de campo principal y los informes. Los estudios dirigidos permiten a los estudiantes explorar sus intereses, sus áreas de fortaleza y mejora, y realmente personalizar la experiencia educativa. Siempre animo a todos los estudiantes de GBS a explorar oportunidades de estudio dirigido, ya que es un curso que se trata de usted.
- ¿Qué opina del estado actual de Goizueta Business School? ¿Cuáles son sus visiones y objetivos a largo y corto plazo para el GBS?
Estoy muy contento con el estado actual de GBS, así como con el rumbo al que nos dirigimos. Estamos en una trayectoria fenomenal como escuela, ya que estamos haciendo un buen seguimiento con un plan de crecimiento de valor de marca estratégico incremental que articulamos cuando me uní hace 5 años. Nuestro nivel de reconocimiento de marca y participación en la voz aumentan cada año, lo que creo que es algo grandioso.
Los resultados para nuestros estudiantes también son los mejores en la clase, no solo en las tasas de colocación, sino también en la calidad de los trabajos, los roles y las empresas que los mejores estudiantes de MBA codician y se han ganado.
Estoy muy enfocado en la globalización de Goizueta, brindando a nuestros estudiantes más oportunidades para experiencias y oportunidades globales, logrando que la investigación de nuestra facultad se exponga más fuera de los EE. UU. Y haciendo que nuestra marca se difunda también fuera de los EE. UU. Tenemos alianzas estratégicas que venimos desarrollando con varios países que nos permitirán seguir globalizándonos en un futuro próximo. Una iniciativa de globalización reciente de la que estamos muy orgullosos es el módulo de verano de nuestro programa de 1 año, que se lleva a cabo en Praga y Múnich este año. Implementamos esto basándonos en los comentarios de la clase anterior, y ha sido un gran éxito.
- ¿Cuáles son sus pensamientos sobre los programas de 1 año y cree que continuarán expandiéndose?
Creo que el programa de 1 año es una gran fortaleza para nuestra escuela y es un gran diferenciador a medida que salimos al mercado. Nos permite aprovechar nuestra sólida facultad para tocar a más estudiantes de lo que normalmente lo harían, y nos permite satisfacer una demanda creciente en el mercado de una experiencia de MBA de 1 año de una manera que les brinda a los estudiantes un retorno muy alto de sus inversiones en MBA. Como hemos visto una gran demanda de estudiantes de calidad que buscan un MBA de primer nivel de 1 año, creemos que muchas escuelas seguirán su ejemplo y ampliarán sus ofertas en un futuro cercano con programas similares.
- Por lo que ha visto hasta ahora, ¿qué le llama la atención sobre la clase de 1 año de 2017?
Creo que esta clase es un indicador de muchas cosas en las que nuestro equipo aquí detrás de escena ha trabajado duro y ha hecho bien. Tenemos gente como Katie Lloyd, Corey Dortch, Harriet Ruskin y Amy Bentley que trabajan incansablemente para formar una clase de estudiantes que puedan participar y participar académicamente por completo a través de un programa intensivo de verano, y eso es lo que han hecho con esta clase. . Hicimos nuestras marcas de la forma en que yo quería que las hiciéramos.
- Recientemente completó el Programa de Educación Superior de Harvard. ¿Qué aprendió de esa experiencia y qué le gustaría traer de vuelta a GBS?
Sabía que no podía tomar todas las lecciones que aprendí trabajando en el sector privado en la industria farmacéutica durante los últimos 20 años y simplemente aplicarlas aquí en el mundo de la educación superior. Mi objetivo era obtener una comprensión más profunda de este entorno y la industria, así como de mis partes interesadas. Pensé que la mejor manera de hacerlo era ir a la escuela y aprender sobre estas cosas.
Quería aprender más y dominar la estructura de gobierno compartido de la educación superior, que a menudo difiere de una estructura corporativa tradicional. Hemos visto a líderes del sector privado pasar a la academia con actitudes sordas que tienen resultados catastróficos, y mi objetivo era no ser ese tipo de líder. Este curso realmente me enseñó cómo hacer eso y hay mucho que me permitió traer de vuelta a GBS. Fue una experiencia fantástica y fenomenal que me alegro de haber tenido, y ahora me alegro mucho de estar de regreso en casa aquí con mi familia.
- Viviste el sueño de todos los estudiantes de la escuela secundaria y comenzaste tu propio negocio de proyectos apasionantes, Highland Cigar Co. ¿Qué lecciones aprendiste de esa experiencia?
Ese fue el proyecto de marketing más divertido en el que he trabajado, sin ofender a mis profesores de marketing. Fue un trabajo de amor, y sugiero que todos exploren cuáles serían sus proyectos apasionantes, y si todas las estrellas se alinean, les recomiendo que lo prueben. Las estrellas se alinearon para mí y construimos una marca única y reconocida de la que estoy muy orgulloso. Trabajé en él durante 8 años y lo vendí el año pasado. Me enseñó que, si bien era un gran proyecto de pasión paralela, no quería vivir eso a diario. Quería vivir todos los días Goizueta Business School. Dicho esto, Highland Cigar Co. sigue siendo uno de mis lugares favoritos.
- En el Highland Cigar Co. Sitio web, indica que su filosofía es que “la vida debe celebrarse todos los días”. Puedes profundizar sobre eso?
Esa cita es mía e insistí en que este lenguaje sigue siendo parte del negocio. La esencia de esa idea no se trata de un cigarro o una copa de champán, se trata realmente de disfrutar de la vida y celebrar momentos todos los días, sin importar cómo elija hacerlo. Cada momento debe celebrarse.
- Se ha escrito mucho sobre la creación de redes y está en la mente de muchos estudiantes de Bachillerato. ¿Cuál es su filosofía y / o consejo sobre redes efectivas?
Creo que la importancia de la creación de redes es muy alta. Las redes no tienen precio, y la clave para construir una es provenir de un lugar genuino, en lugar de una base de necesidad. Nunca se sabe a dónde lo llevará su vida y dónde puede cruzarse con alguien, pero esas conexiones a veces lo beneficiarán a usted y otras veces beneficiarán a otra persona. Las mejores redes se forman y mantienen a partir de un denominador común genuino, y con quien resuenas y tienes las mejores conexiones, a diferencia de las personas con solo las mejores credenciales, siempre será la red más sólida.
- ¿Cuál es tu mayor fracaso? ¿Qué aprendiste de él?
Ha habido muchos, tanto profesionales como personales, pero hay un ejemplo muy claro que me viene a la mente. Hace unos años, me rompí el fémur, el hueso más grande de mi cuerpo, montando mi bicicleta. Estaba en un vecindario con el que no estaba familiarizado y tenía demasiada confianza en mis habilidades de conducción y navegación en ese momento, lo que resultó en una caída que me rompió la pierna. Hay dos fallas principales allí: falta de planificación y exceso de confianza, que tuve que reflexionar durante el próximo año de rehabilitación y dos cirugías. Este accidente me enseñó a aprender y recuperarme de mis errores, y como recordatorio para mí mismo, llevo los tres tornillos de titanio de 4 a 5 pulgadas de largo que me colocaron y quitaron de la pierna a donde quiera que vaya.
Como epílogo de esa historia, volví a visitar el lugar del accidente el año pasado, mejor preparado y más cauteloso, y completé el viaje que me había propuesto hacer en ese fatídico día para conquistar mi fracaso pasado.
- Sé que eres un gran aficionado a los deportes, ¿ves alguna correlación entre los deportes y los negocios?
Si, absolutamente. Soy un gran aficionado a los deportes y lo he sido toda mi vida. Creo que hay analogías de jugadores individuales, equipos, preparación y charlas basura. El deporte también muestra cómo hay pequeñas cosas que diferencian a los buenos de los grandes, y también nos ayudan a entender qué es lo que hace que los grandes equipos se desempeñen bien con el tiempo.
Existen paralelismos en el nivel de liderazgo empresarial con los entrenadores en los deportes. Como pueden imaginar, soy un gran fanático de Phil Jackson (11 veces entrenador campeón de la NBA) y estudio la forma en que motivó y dirigió a sus equipos. Phil es un lector voraz y les dio muchos libros a sus jugadores para inspirarlos y prepararlos, lo que creo que es un gran rasgo de liderazgo. Nunca le he dicho esto a nadie aquí, pero Phil fue una de las inspiraciones detrás de la serie de lectura GBS, así que todos deben agradecerle por eso.
También creo que hay algo que decir acerca de llevar la cuenta. Lo hacemos en los deportes, pero la importancia de las métricas en los negocios es primordial para tener éxito y ganar. La naturaleza competitiva de los deportes debería traducirse en negocios, y creo que todos los deportistas de alto rendimiento quieren ganar.
- Sé que tiene algo de experiencia en la redacción de informes técnicos (?) Y en liderazgo intelectual. ¿Cuál crees que es la importancia de eso?
Creo que es extremadamente importante y creo que se puede subestimar. Es muy importante porque le ayuda a seguir siendo un estudiante de su negocio o oficio, dándole un pensamiento profundo que a menudo se puede perder. La profundidad es importante, y creo que ser un pensador e investigador profundo son atributos que separan a los líderes reales de las personas que simplemente hablan lo que hablan. Hablar es genial, pero necesitas la sustancia y el conocimiento para dominar realmente un oficio.
- Ser ecológico es un gran enfoque de GBS y algo que realmente les importa a los estudiantes aquí. ¿Qué hacemos bien allí y qué te gustaría mejorar?
Estamos muy orgullosos de nuestra certificación LEED, ya que la remodelación de nuestros edificios requirió mucho trabajo. También hacemos muy bien en separar cómo desechamos nuestra basura (incluido el reciclaje y el compostaje), y este esfuerzo está dirigido por Harriet Ruskin. Creo que todavía usamos demasiado papel y es algo en lo que estamos trabajando activamente. Creo que podemos quedarnos sin papel, lo que parece imposible, pero no lo es. El modelo tradicional de educación superior se basa en papel, pero creo que hay un término medio al que podemos llegar y al que todavía no hemos llegado.
También creo que podemos hablar más y enseñar más sobre energías limpias. Me gustaría ver eso infundido en nuestro plan de estudios, lo que podría inspirar a las personas a buscar formas alternativas de energía. Por ejemplo, después de aprender más sobre la tecnología diésel limpio, me inspiré para comprar un vehículo diésel limpio, que realmente amo. La Dra. Maya Angelou dijo una vez, “si sabes mejor, deberías hacerlo mejor”, y creo que mientras más personas sepan, mejores decisiones pueden tomar. Quiero que difundamos más de esa información en GBS.
- ¿Cómo ve el papel de los exalumnos en la comunidad de GBS y cuáles cree que son las mejores oportunidades para que se involucren y retribuyan?
El papel de los exalumnos es muy importante, ya que serás un exalumno durante mucho más tiempo de lo que lo habrás sido nunca. Creo que es importante que los exalumnos retribuyan económicamente cuando puedan y estén realmente dispuestos, y también retribuyan en forma de tiempo invertido, lo cual es invaluable. Ayudar a los estudiantes actuales y futuros con entrevistas simuladas y tutoría es muy importante. Todos llegamos a donde estamos con la ayuda de generaciones anteriores, y eso es lo que continuamente animo a hacer a los exalumnos. Los exalumnos de GBS son el testimonio vivo del poder de nuestro programa, que puede ayudar a los estudiantes a elegir y navegar por nuestros diversos programas.
- ¿Cómo ha equilibrado sus propios intereses personales con su vida laboral y familiar?
Siempre animo a los estudiantes a que no “pongan el carro antes que el caballo”, lo que significa que cuando esté mirando la siguiente fase de su carrera, no piense demasiado en la pieza de equilibrio entre el trabajo y la vida antes de comenzar a trabajar. Muchas empresas ahora también hacen hincapié en el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, y hacen mucho para ayudarte con eso. Así que recomiendo jugar eso antes de tener preocupaciones sobre el equilibrio entre el trabajo y la vida, y si no está satisfecho, debe hablar y, en la mayoría de los casos, su organización lo ayudará a corregir el rumbo.
- Golpes rápidos
- Título: Decano asociado de programas MBA a tiempo completo
- Enlace Bio:
- Deporte favorito: fútbol
- Equipos favoritos: todos los equipos deportivos de Chicago (Bears, Cubs, Bulls y Black Hawks), que aún buscan un equipo de fútbol universitario.
- Comida: perro de Chicago. ¡Francamente, en Krog Street hay grandes!
- Películas: Blues Brothers (Chicago de la vieja escuela) y Pulp Fiction (me encanta Tarantino)
- ATL Spot: Bantam Pub: comida increíble para el brunch, el almuerzo y la cena. ¡Nunca he tenido una mala comida allí! En cualquier lugar del corredor Inman Pak.
- Pasatiempos: Andar en bicicleta en Belt Line, pasar tiempo con mi esposa e hijas (Ava, Lena y Maya), hacer proyectos de renovación en nuestra casa (construida en 1920).
- ¿Hay algo más que no hayamos cubierto que desee expresar o transmitir a los estudiantes actuales o futuros o al mundo en general?
Siempre quiero reiterar cuánto aprecio por lo que están pasando todos nuestros estudiantes y cuánta empatía y respeto tengo por lo que todos ustedes están haciendo. Es una decisión difícil dejar lo que estás haciendo e invertir en ti mismo, y te admiro muchísimo por hacerlo y te apoyaré en todo lo que pueda.