A vista de pájaro: Adoptar la redirección
En mi último artículo, hablé de mis dificultades durante la búsqueda de empleo. Aunque estoy agradecido por haber conseguido un empleo como consultor de personal en Cisco Systems, Inc. quería reflexionar brevemente sobre cómo estas luchas han cambiado mi perspectiva.
Cuando decidí cursar un MBA, simplemente quería posicionarme para ser más atractiva para puestos de marketing. Cuando imaginé mi carrera, estaba segura de que sería una líder en el ámbito del marketing, creando estrategias que ayudaran a mi empresa a conectar con los consumidores. Cuando me ofrecieron unas prácticas de marketing en Nike, una empresa conocida por sus mensajes impactantes, lo tomé como la confirmación de que iba por el buen camino. Después de darme cuenta de que no volvería a Nike a tiempo completo, comencé mi búsqueda para encontrar puestos que me llevaran de nuevo al marketing.
Un cambio de mentalidad
Después de varios rechazos en puestos de marketing, encontré nuevas oportunidades para hacer entrevistas en Recursos Humanos. A pesar de no tener mucho interés previo en el espacio, me tomé en serio las entrevistas. Al fin y al cabo, eran puestos a tiempo completo y yo estaba decidida a conseguir uno antes de licenciarme. Tras rondas de entrevistas, me ofrecieron puestos en dos empresas para programas de rotación dentro de RRHH.
Cuando recibí las primeras ofertas, me sentí aliviada de haber conseguido por fin un puesto de posgrado. Mi idea original era que aunque el puesto no fuera en marketing, tendría un pie en la puerta. A medida que iba demostrando mi valía, podía volver a desempeñar un papel más acorde con mis objetivos iniciales. Tras reflexionar sobre mis objetivos profesionales a largo plazo, mi perspectiva empezó a cambiar.
Siempre he querido ser el tipo de líder que se preocupa por la moral del equipo mientras perseguimos nuestros objetivos. Tomarse tiempo para formular preguntas como: “¿Qué necesita cada uno para tener éxito?”. “¿Cómo podemos ser una mejor fuente de apoyo para nuestro equipo?” o “Si ha habido un bajón de moral en nuestro equipo, ¿cómo podemos ayudar?”.
“Cuida de tu gente”
Mientras reflexionaba sobre mi futuro, me acordé de un momento en mi trabajo anterior al MBA en el que un miembro de mi equipo incumplía constantemente los plazos. Era un problema que nunca esperé tener con esta persona porque tenía fama de terminar siempre su trabajo antes de lo previsto. Cuando me acerqué a él en privado, le aseguré que me preocupaba más que hubiera algún problema en su vida personal que le impidiera centrarse. Se mostró receptivo a mi preocupación y me hizo saber que aún estaba de duelo por una devastadora pérdida personal en la familia.
Después de reflexionar sobre ese momento, me di cuenta de que quiero estar en un espacio en el que pueda tener un impacto duradero y sostenible para los empleados que me rodean. La Gran Dimisión demostró que existe una experiencia del empleado que las empresas deben tener en cuenta si quieren ser capaces de encontrar, contratar y retener su talento. También demostró que los empleados pueden irse y se irán para encontrar una empresa que se ajuste mejor a sus objetivos y necesidades personales por encima de unos ingresos estables. Si alguna vez quiero volver al ámbito del marketing, siempre puedo trabajar con el equipo de marca de empleador de mi empresa para asegurarme de que estamos enviando los mensajes adecuados para atraer a los candidatos.
Esta reorientación del marketing a los recursos humanos fue un shock. Después de reflexionar sobre las oportunidades que puede ofrecerme, creo que es el mejor paso para mi crecimiento personal y profesional. Creo que puedo convertirme en un líder que garantice que mi empresa estará en el lado correcto para elevar el nivel de cómo las empresas tratan a sus empleados.
Me acuerdo de las sabias palabras del decano Brian Mitchell, decano asociado de los programas de MBA a tiempo completo aquí en Goizueta Business School: “Cuida de tu gente”. Estoy muy ilusionada con las nuevas oportunidades que se me presentarán después de licenciarme en Recursos Humanos.
