非営利マネジメントの授業は「見た目以上」の内容
この秋、「NPOマネジメント」を受講したと言えば、「いいね、フィランソロピーについての授業か」と思われるかもしれません。いいことだ」と思うかもしれない。
しかし、それではほとんど的外れです。
まず、ビジネススクールが非営利部門を提供することがいかに素晴らしいことかを認識する時間をとっていただけないでしょうか。 このように、ビジネスという学問には、当たり前のことを超えたコンセプトがあることが、私の大きな魅力です。 もちろん、回帰分析の方法は学びますが、ビジネスパーソン以上に優れたリーダーシップのトレーニング（「私の上司をボランティアにしてください」という人はいますか？ むしろ、非営利団体が最も必要としているのではないでしょうか。
入る。Nonprofit Management、通称OAM536。
これは、お金の集め方を教える授業ではありませんでした。 実際、私たちは資金調達を完全にやめて、インパクトを売ることを学びました。考えてみてください。人はなぜ寄付をするのでしょうか？ 小銭の使い道が思いつかなかったからでしょうか？ もちろん、そんなことはありません。 営利企業が販売するような物理的な商品やサービスではないだけで、何かを買っていることに変わりはないのです。 地域や世界での影響力です。
この授業で学んだことのひとつは、営利企業と同じように、成果を特定するだけでなく、その成果を達成するための明確な戦略と、その過程で成功を測定するメカニズムが決定的に重要であることです。 しかし、最も重要なことは、他の非営利団体では提供できないような寄付者への正確な利益（あるいは、パートナーシップを結ばない場合に比べ、あなたが寄付者に提供する付加的な利益）を含め、あなたが売ろうとしているインパクトが何であるかを正確に知っておくことです。 このことは、ライアン・ハミルトン教授のマーケティング・コアのクラスで学んだことをよく思い起こさせます。 このような営利目的のコンセプトが、非営利の分野でも通用することを、私はかつて経験したことがありません。
順不同で、この授業での私のお気に入りのハイライトをいくつか紹介します。
- たくさんのゲストスピーカーが登場 教室で学ぶことも多いのですが、私にとっては、大手非営利団体のディレクターから直接聞くことに勝るものはないのです。 Eastlake Foundation、Teach For America、American Cancer Societyなど、さまざまな団体から講演者をお招きしました。 講演者はとても魅力的で、「本物」でした。失敗や教訓を認めることで、私たちは彼らの洞察から恩恵を受け、これらの組織が直面する実際の課題について率直な議論を交わすことができました。
- このクラスには、たくさんのサプライズが用意されていた。 これらのセクターは、単に二元的（営利・非営利）な分け方ではないことをご存知でしょうか。 企業の社会的責任、社会的企業、社会的目的事業など、さまざまなものがあります。 501(c)3の指定は25種類のうちの1つに過ぎないというのはどうでしょう。 あるいは、非営利の仕事がアメリカの労働力の10パーセントを占めているということでしょうか。
- ほとんどの教授が教えることに情熱を持っていますが、このコースでのBrian GoebelとRandy Martinのようなことはありません。 彼らは本当に毎回の授業にエネルギーと話題への熱意をもたらしてくれました。
- ガバナンス、計測、歴史、イノベーションなど、さまざまなトピックがあり、とても驚きました。 私は10年間、学術界、それも非常に特殊なタイプの非営利団体で仕事をしてきましたが、自分がいかに狭く、偏った、不正確な見方をしていたかに驚かされました。
- このコースはRollins School of Public HealthとCandler School of Theologyとクロスリストになっており、非常に多様で異なる考えを持つ人たちから学ぶことができたという謙虚な機会に恵まれました。 これは、他のクラスでは味わえない充実した学習体験となりました。
私のコースに対する総合評価が高いのは当然といえば当然でしょう。 しかし、これを読んでいる人は、そこに注目するのではなく、このテーマには見た目以上の深さがあることを汲み取ってほしいと思います。 ソーシャルセクターにおけるリーダーシップに関心のある方（非営利団体の役員を務める、あるいはプロフェッショナルとして活動する等）には、この授業が大いに役立つことを期待しています。
謝辞同僚のKara Mathewson (18MPH) と Lisa Sthreshley (19EvMBA) 、そして教授のBrian GoebelとRandy Martinに感謝します。